團(tuán)隊管理培訓(xùn)是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊管理成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊管理培訓(xùn)重在協(xié)調(diào)為達(dá)成共同目標(biāo)而努力工作的不同個人之間的合作。培訓(xùn)對象為企事業(yè)單位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客戶總監(jiān)等中高層管理者。
一、課程內(nèi)容
團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)
企業(yè)團(tuán)隊精神培訓(xùn)
高績效團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
和諧團(tuán)隊與凝聚力培訓(xùn)
團(tuán)隊潛能開發(fā)與員工激勵培訓(xùn)
二、團(tuán)隊管理秘訣
1、計劃完備
2、說話算數(shù)
3、角色分明
4、雷厲風(fēng)行
5、狼性鐵軍
6、會帶隊伍
三、團(tuán)隊特征
1、明確的目標(biāo)
2、相關(guān)的技能
3、相互間信任
4、共同的諾言
5、良好的溝通
6、談判的技能
7、公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)
8、內(nèi)部與外部的支持
四、團(tuán)隊管理工具
管理一個公司或者團(tuán)隊,最困難的事情莫過于追蹤大家的工作狀況,往往是任務(wù)分配下去了,無法及時掌握進(jìn)度。做績效評估時候僅憑主觀判斷,無法清晰掌握團(tuán)隊的工作成績和工作效率。團(tuán)隊日報、周報各種報表繁多,也是事后總結(jié),記錄信息散亂,無法及時點(diǎn)評和工作指導(dǎo)。可使用一些團(tuán)隊管理工具來解決以上問題。
例如,作為一個管理者,可以在某管理工具中關(guān)注你的團(tuán)隊成員,可點(diǎn)擊進(jìn)入每個成員的空間,去了解他們的工作狀況。在成員空間中可以看到該成員的個人簡介、工作責(zé)任、項目、任務(wù)等概況,當(dāng)然還有更多工作詳細(xì)情況。
明確工作任務(wù),提供任務(wù)列表
管理者在做任務(wù)分配時,需要明確寫下員工的工作任務(wù)詳情,包含任務(wù)要求、任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)完成時間、指定任務(wù)執(zhí)行人、任務(wù)匯報要求,將工作任務(wù)分配給員工。讓員工清晰了解任務(wù)詳情,知道該做什么,該怎么做,何時做完等等細(xì)節(jié),以利于員工有目標(biāo)的去完成工作。這樣在員工任務(wù)列表中就包含了所有要執(zhí)行的任務(wù),按項目歸類呈現(xiàn)在列表中。在li
個人工作概覽——月度時間評估
根據(jù)杜拉克的觀察,有效的經(jīng)營者不從工作下手,而是從認(rèn)識自己的時間運(yùn)用開始,通過對時間的紀(jì)錄與分析,將無效、沒有生產(chǎn)力的時間區(qū)別出來,然后設(shè)法減少或簡化不必要的工作,最后將零碎的時間重新組合,集中出一整段不受干擾的自由時間,從而使自己可以不間斷地處理重要的工作。在li
日程表——日報、周報
在日程表里可以填報每天的工作情況,也可以自動收錄工作溝通過程及操作任務(wù)或者項目的動態(tài),全部將工作動態(tài)呈現(xiàn)在日程表中。依此來及時了解員工每天及每周的工作,回顧歷史記錄,查看未來計劃。
個人工作匯報——活動流記錄
個人活動流呈現(xiàn)了個人工作匯報信息,類似微博,員工隨時隨地發(fā)布的最新的工作動態(tài),比如記錄了剛剛完成了哪些工作,進(jìn)行了哪些知識分享,或者是發(fā)表一個計劃,一個待辦事項,一個方案PPT等等。在發(fā)布每一條工作記錄的時候,可以隨時控制查閱權(quán)限,限制查看者人數(shù),比如只選擇在項目參與人群中可見、或者任務(wù)參與人群可見、或者私信給一個或兩個人,再或者完全公開或完全私人。作為管理者可以對于有權(quán)限閱讀的信息,是可以發(fā)表評論,也可以進(jìn)行收藏,進(jìn)行工作的溝通及指導(dǎo)。
通過以上4點(diǎn)方法的實踐,既可以對團(tuán)隊的工作進(jìn)行有效的管理,也可以在做團(tuán)隊績效考評時有數(shù)據(jù)依據(jù),并且營造了一種平等,透明,信任,互助的工作氛圍和團(tuán)隊文化。
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