問：出國前需要支付哪些費用？

答：出國前，您自己需要負(fù)擔(dān)并不再退還的費用有：一、體檢費：體檢可以由您自己到縣級以上醫(yī)院進(jìn)行，也可統(tǒng)一由經(jīng)營公司組織進(jìn)行。費用按醫(yī)院實際收取支付，并留下收據(jù)；二、培訓(xùn)費：根據(jù)培訓(xùn)時間的長短一般在150到600元人民幣之間（包括教材費和《外派勞務(wù)培訓(xùn)證合格證》費），培訓(xùn)費由您直接支付給培訓(xùn)中心，也可以交給經(jīng)營公司。培訓(xùn)由經(jīng)營公司組織在經(jīng)國家批準(zhǔn)的、有培訓(xùn)資格的外派勞務(wù)培訓(xùn)中心進(jìn)行。培訓(xùn)期至少48個課時。三、護(hù)照、簽證費：按規(guī)定支付；四、機(jī)場建設(shè)費：按國家規(guī)定支付；五、打預(yù)防針：按防疫部門實際收取支付；六、您與派遣公司所簽合同的公證費，按收據(jù)金額支付。

問：為什么要參加培訓(xùn)？

答：培訓(xùn)將幫助您進(jìn)一步了解有關(guān)國家的情況，了解您出國工作的基本權(quán)利和義務(wù)，幫助您更快適應(yīng)國外工作以及提高您的工作技能。這是您的權(quán)利。沒有《外派勞務(wù)人員培訓(xùn)合格證》，您不能被派往國外務(wù)工。

問：在與經(jīng)營公司和雇主簽訂合同時應(yīng)該注意那些問題？

答：您和經(jīng)營公司簽訂的合同叫做《外派勞務(wù)合同》，您和外國雇主簽訂的合同叫做《雇傭合同》，這兩份合同的內(nèi)容一定要和經(jīng)營公司與外國雇主簽訂的《對外勞務(wù)合作合同》的內(nèi)容基本一致。要特別注意，不要同沒有提供經(jīng)營公司的委托書復(fù)印件、經(jīng)營公司與外國雇主簽訂的合同復(fù)印件的代理單位簽訂《外派勞務(wù)合同》。在簽訂合同時，要特別注意合同中必須有下列內(nèi)容：工作地點、職業(yè)工種、勞動條件、工作時間、休息休假、勞動報酬、交通、生活條件、違反勞動合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、合同變更及解除勞動合同條件、女工和特殊工種勞動保護(hù)條件、糾紛和爭議處理、工傷亡事故處理等。出國后，外國雇主除支付您工資（工資不得低于我國外派勞務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)即中國對外工程承包商會規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)）和加班費外，一般情況下，還負(fù)擔(dān)以下費用：伙食、住宿、煤氣和水電費、上下班交通費、所得稅、醫(yī)療保險（有的國家如日本，牙病不在醫(yī)療保險之內(nèi)）和人身傷亡保險、出國和回國的機(jī)票、勞動保護(hù)用品以及雇主向當(dāng)?shù)卣患{的保證金等。重點國家的出國和回國機(jī)票的支付按照對外承包工程商會的重點國家協(xié)調(diào)辦法規(guī)定執(zhí)行，其他國家按照合同執(zhí)行。

需要提醒的是，您必須保存好所簽訂的每一份合同，一旦出現(xiàn)糾紛，它將是您維護(hù)自己的合法權(quán)益的重要法律依據(jù)。

問：為什么交納履約保證金和服務(wù)費？

答：在您和經(jīng)營公司簽訂《外派勞務(wù)合同》或其他形式的協(xié)議中，根據(jù)國家規(guī)定，還有要交納履約保證金和服務(wù)費的一些條款。履約保證金是您一定要按《外派勞務(wù)合同》和《雇傭合同》的規(guī)定在國外工作的押金。履約保證金由您直接交給派您出國的經(jīng)營公司，經(jīng)營公司將給您一張收據(jù)。在您履行完勞務(wù)合同回國后，經(jīng)營公司憑您提交的收據(jù)將履約保證金的本息（按您在外勞務(wù)期間活期存款利息計）如數(shù)返還給您。如您沒按合同履行完義務(wù)，您無權(quán)要求退還保證金。服務(wù)費是經(jīng)營公司和您所在單位為您出國勞務(wù)提供組織和管理服務(wù)所發(fā)生的費用。

問：履約保證金和服務(wù)費的交納標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答：根據(jù)國家規(guī)定，履約保證金不能超過您在國外工作期間內(nèi)得到的所有合同工資（不包括加班費,下同）的20%。如果您與國內(nèi)工作單位保持勞動合同關(guān)系，服務(wù)費不能超過您在國外工作期間內(nèi)得到的所有合同工資的25%；如果您無工作單位或在派出期間與原單位脫離勞動合同關(guān)系，服務(wù)費不能超過您在國外工作期間內(nèi)得到的所有合同工資的12.5%。具體交費多少，您要根據(jù)合同認(rèn)真計算。請注意，交納各種費用一定要索取收據(jù)，并保存好，作為今后索要退費的依據(jù)。

問：是否還要支付中介介紹費？

答：如發(fā)生中介費，應(yīng)該由經(jīng)營公司支付。

問：出國手續(xù)都包括那些？如何辦理？

答：出國手續(xù)包括國內(nèi)手續(xù)和國外手續(xù)。國內(nèi)手續(xù)主要包括護(hù)照、簽證、出境證明、培訓(xùn)證等，去有的國家和地區(qū)還要打預(yù)防針，以免得傳染病。有的國家須在批準(zhǔn)入境前先辦理個人資料公證。這些手續(xù)一般由經(jīng)營公司統(tǒng)一辦理。辦理這些手續(xù)需要您提供的材料主要有：戶口簿、身份證、學(xué)歷證書、照片等等。

國外手續(xù)包括入境許可、工作準(zhǔn)證等，由外國雇主負(fù)責(zé)。辦好上述手續(xù)，您就可以出國工作了。因經(jīng)營公司或外方雇主原因不能派您出去，經(jīng)營公司要退還您的履約保證金和服務(wù)費。如屬您個人原因或不可抗力，出國手續(xù)費不予退還。

問：在國外工作應(yīng)注意哪些問題？

答：在國外工作期間，您必須嚴(yán)格執(zhí)行合同，遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦纳盍?xí)慣。不要在為雇主工作的同時再為其他雇主打工，不要去賭博場所或者色情場所，更不要擅自脫離工作崗位。脫離原工作崗位到別的地方工作，在國外被叫做"打黑工"或"自由工"，是違法的。履約期滿后您必須回國。如果您在國外工作期間雇主企業(yè)倒閉或者破產(chǎn)，合同中止執(zhí)行，您必須回國?；貒竽梢砸笸诉€履約保證金和按比例退還管理費，您的其他損失根據(jù)合同追討。

問：在外工作遇到困難怎么辦？

答：您在國外工作時，難免會遇到一些問題。如雇主沒有按照合同提供生活設(shè)施、拖欠工資、加班費，甚至受欺負(fù)打罵等；還可能發(fā)生傷亡、自然災(zāi)害或者戰(zhàn)爭等緊急事件。發(fā)生上述情況時，您可以通過如下辦法保護(hù)自己的權(quán)益。一、您與雇主的矛盾，可以根據(jù)和雇主簽訂的《雇傭合同》與雇主進(jìn)行交涉，也可以向當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門反映；或向經(jīng)營公司及經(jīng)營公司在當(dāng)?shù)氐拇矸从常伤麄兏鶕?jù)和雇主簽訂的《對外勞務(wù)合作合同》與雇主進(jìn)行交涉，或參與共同協(xié)商解決問題。二、如果您與經(jīng)營公司之間產(chǎn)生問題和糾紛，要根據(jù)雙方簽訂的《外派勞務(wù)合同》協(xié)商解決，或按照國內(nèi)的法律法規(guī)和政策，通過法律程序解決。三、通過自己或經(jīng)營公司均無法解決的重大問題，您可以向我駐在國大使（領(lǐng)）館或者代表機(jī)構(gòu)反映問題，尋求幫助或者進(jìn)行咨詢。四、在發(fā)生自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等緊急事件時，經(jīng)營公司和使館會主動給您提供幫助，盡最大努力保證您